齐鲁农超平台收费规则

一、适用范围

本收费规则适用于所有在【齐鲁农超】大宗买卖交易平台注册、发布供应信息、采购信息、使用平台增值服务的全部用户。平台由山东齐鲁农超科技有限公司运营。

二、基础免费服务

• 免费注册账号、免费浏览供应大厅、采购大厅公开信息；
• 免费发布基础供应信息、基础采购需求信息；
• 免费查看商品基础信息、货源所在地、需求数量等公开内容。

三、增值付费服务项目

• 1.信息置顶服务：供应/采购信息置顶展示，提升曝光量，按周期计费；
• 2.需求精准推送服务：定向匹配上下游供需资源；
• 3.平台会员服务：会员享有发布信息条数上限扩容、优先对接等权益；
• 4.交易撮合配套增值服务：供需双方深度对接服务。

四、充值与支付说明

• 1.用户可在平台【个人中心】充值余额，余额仅用于购买平台增值服务；
• 2.支持线上支付渠道，充值成功后资金进入平台个人账户；
• 3.充值金额无有效期限制，仅限平台内增值业务消费，不可直接提现（另有退款约定除外）；
• 4.所有付费订单均可在个人中心查看充值记录、消费明细。

五、退款规则

1.尚未使用的增值服务订单，在服务生效前可申请退款；服务已经生效、信息已完成置顶展示的订单不予退款。

2.因用户违规发布信息、违反《用户服务协议》被平台封禁账号，已充值余额按照平台规则处理。

3.退款申请联系平台客服400-050-2668，审核时限3-7个工作日。

六、价格调整说明

平台有权根据运营情况调整各项增值服务价格，价格调整后将在本页面公示，公示后新下单用户按照新标准执行；已购买未到期服务不受调价影响。

七、咨询渠道

客服热线：400-050-2668，如有费用疑问、充值异常、订单纠纷均可联系平台客服处理。